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Cliente em primeiro lugar

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A nossa cultura interna direciona tudo que fazemos. Ela faz a diferença para nossos clientes, parceiros de negócios e funcionários.

Qual é a base do cliente em primeiro lugar? O seu sucesso. A Alliance não é construída com os nossos equipamentos. Ela é construída com o sucesso dos nossos clientes. Esta é a força impulsionadora atrás de cada produto que fabricamos, cada serviço que fornecemos e cada decisão que tomamos. Nossa promessa é surpreender cada cliente em todos os contatos que eles têm com nossa empresa.

 

Esta é a base da Alliance. Para que o cliente esteja sempre em primeiro lugar, prestamos suporte completo em todo o processo:

  • As nossas peças genuínas são sempre idênticas às originais, e estão sempre em estoque ou disponíveis via remessa no dia seguinte.
  • Oferecemos renomados treinamentos por meio da Universidade da Alliance Laundry Services (ALSU), fornecendo ao pessoal de vendas e serviços todas as informações necessárias.
  • Os nossos serviços financeiros internos oferecem um financiamento único focado em lavanderias, e as solicitações de crédito são analisadas em apenas um dia útil.
  • A equipe de serviços aos clientes e suporte técnico está comprometida em prestar apoio a cada cliente o tempo todo a partir da aquisição dos equipamentos de lavanderia.
  • Acreditamos profundamente na qualidade das nossas máquinas, e oferecemos uma das melhores garantias do setor, cobrindo cada lavadora e secadora que fabricamos.
  • Testamos todas as nossas máquinas e nos dedicamos a torná-las mais confiáveis e eficientes, com controles avançados e fáceis de usar.
  • Oferecemos os serviços de uma equipe de design de lavanderias para criar um projeto personalizado para o local da sua instalação, incluindo a seleção do local com base na análise demográfica, e fornecendo todas as ferramentas necessárias para maximizar o investimento em sua lavanderia.

O cliente em primeiro lugar é claramente uma diferença e uma vantagem.

Todo funcionário da Alliance é dedicado a aprimorar a experiência, a lucratividade e o sucesso de cada cliente. Nosso conhecimento e expertise cultural, única no mercado, conduz a ideias inovadoras, colaboradores altamente motivados, produtos superiores e serviços excepcionais. Tudo o que você espera do maior fabricante mundial de equipamentos para lavanderias comerciais.